方法 · 竞品口碑分析
竞品口碑分析怎么写:对比哪些方面、报告模板和一个真实例子
竞品的口碑不在它的官网上,在用户写的笔记、视频和评论里。下面是一张能直接用的对比表:每一格写「出现在几篇里」加一句原话, 先用品类找出被点名的品牌,再用品牌名各看一遍。
对比什么
竞品分析一般对比哪些方面
| 方面 | 看什么 |
|---|---|
| 被提到几篇 | 同一个品类里,哪个品牌出现在更多用户内容里(痛点雷达的「被点名的产品」) |
| 夸什么 | 用户和帖子反复提到的卖点,各出现在几篇里 |
| 骂什么 | 抱怨和故障,各出现在几篇里,附原话 |
| 购买顾虑 | 价格、售后、信任、适不适合:让人犹豫的地方 |
| 价格带 | 帖子里写到的价格,按品牌归在一起 |
| 用户在问什么 | 评论里没人回答的问题,往往就是对手的空档 |
真实例子
扫地机器人:哪些品牌被点名、在几篇里
品类库里的那一份(每周更新)。下一步就是用这几个品牌名各跑一次,填进下面的表。
真实运行 · 扫地机器人 · 2026-11-07 · 读了 10 篇
- 云鲸逍遥003 — 2/10 篇 · 「云鲸 逍遥003」
- 大疆ROMO系列 — 2/10 篇 · 「大疆ROMO2系列」
- 石头P20 Max — 1/10 篇 · 「石头P20 Max扫地机」
机会(有人在搜、读到的内容没讲):选购:怎么选性价比高、推荐家用最实用;值不值:智商税、智商税揭秘
「N/M 篇」是代码按帖子编号数出来的;原话逐字核对过,点开就是原帖。完整报告:扫地机器人痛点雷达
模板
竞品口碑分析报告模板
竞品口碑对比(样本:小红书 + 抖音公开搜索前 N 篇 / 品牌,YYYY-MM-DD)
| 品牌 A | 品牌 B | 我们
被提到 | n/N 篇 | n/N 篇 | n/N 篇
夸什么 | 卖点 · n/N 篇「原话」 | …… | ……
骂什么 | 痛点 · n/N 篇「原话」 | …… | ……
购买顾虑 | …… | …… | ……
价格带 | …… | …… | ……
没人回答的问题 | …… | …… | ……
结论:我们该补的 1–3 件事(每件指向上表的一格)相关
接下来
用户痛点分析怎么做 · 小红书评论分析怎么做 · 出海:海外用户痛点 · 开发者:POST /api/v1/radar(中文文档), agent 技能 xiaohongshu-pain-point-radar。
常见问题
- 竞品口碑分析怎么写?
- 先用品类跑一次,看哪些品牌被点名、各出现在几篇里;再用每个品牌名各跑一次,把夸什么、骂什么、顾虑、价格带、没人回答的问题放进同一张表。每一格写「N/M 篇」加一句原话,最后写我们该补的事。
- 竞品分析一般对比哪些方面?
- 口碑上看六个方面:被提到几篇、夸什么、骂什么、购买顾虑、价格带、用户在问什么。功能和价格表可以从官网抄,用户怎么说只能从用户的内容里读。
- 有现成的报告模板吗?
- 上面的对比表就是模板。痛点雷达每次返回 Markdown,复制进飞书文档或表格就能拼成这张表。
- 能持续监测竞品吗?
- 能。跑雷达时勾上「每周更新」,同一个品牌每周自动再跑一次,新出现的痛点和搜索词会单独列出来,并发到你的邮箱。
- 数据从哪里来?准吗?
- 小红书和抖音公开搜索排在前面的内容、页面上显示的热门评论,以及百度、淘宝的搜索联想。篇数由代码数,原话逐字核对;样本是热门内容,可能有商业合作,报告里会写明。
- 多少钱?
- 每个品牌速查一次约 47 积分(≈ ¥6.8),读过的内容再读 0 积分。注册送 10 积分;250 积分的加量包 ¥36(支付宝)。
不用注册先试一条;注册送 10 积分,不用绑卡。支持的平台上有链接读不出来,就是一个值得报告的 bug。